商务礼仪 正在培训
在被称为“礼仪之邦”的中国,商人们发现中国的那一套礼仪现在不管用了,眼下,他们正忙着花钱修“礼尚往来”这门课。
文|CBN记者 蒋洁
黑皮鞋不能配白袜这个基本常识你们大概都不会搞错了,那么短袖衬衫能不能配领带呢?”培训师杨路带着一丝狡黠的微笑抛出问题,现场的安静一下子被热烈的讨论打破了。
30多个学员分成不同的小组,不管同组有多少个意见,两三分钟之后只能向老师反馈一个代表性意见。当然,在个别学员的试探追问下,老师也会给点小提?示。
这是在雅致人生管理顾问有限公司6月28日举办的周末商务礼仪培训公开课上。除了授课方式,让学员们印象深刻的还有收费—每人2000元,为时6小时,含午餐。“商务礼仪对我的工作太重要了,两年前我在北大读MBA时曾经接触过这门课,但学院派老师的授课方式让我觉得还不够务实。”一名专程从广东赶来的学员说。
10年前,中国人更多地还是把培训师跟体育教练联系起来。1990年代中期,各跨国公司先后进入中国,也把企业培训或管理商务培训这类概念带了进来。“这属于引进先进管理经验的一部分。”西门子管理学院院长韩青说。1997年,西门子就成立了专门针对中国员工的内部培训机构—西门子管理学院。
作为一个从零开始的新兴行当,中国本土的培训师队伍多是半路出家。“他们先做别的行业,然后通过自己工作经历的积累,再加上爱好,慢慢就成长为一个培训师。”韩青说。
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