第二个问题，当年十分奥悔，我们在03年的时候就想把这个Discuz软件商业化，在03年到04年，中间大概有18个月的过程中，我数了一下，我每天至少捱100次骂，为什么呢?就是中国人在那个时候没有习惯于为一个软件付费，没有习惯于为他们一个看不见，摸不到的一个东西，从他们自己腰包里掏出钱来。所以就使得，如果说我的爹妈把我生在美国，我真的很幸福。所以好在最近这几年好了一些，我们的这种销售策略，也分两个方面，一个方面是对于传统软件方面的。传统软件方面，以前来讲，我们是面向中端用户。中端可以收到的钱，可能是1000到1万不等，但是我们发现，中间这部分用户，一个是购买力很低，他处于可需要，可不需要的阶段，就是他自己稍微琢磨琢磨也能弄明白，但是这部分用户，对于我们来说，还不如把软件干脆免费送给这些中间用户。

　　所以我们现在采取一个什么策略?就是做两头，没钱的，然后免费的这部分用户，也不会付钱的，比如像我，你叫我买一个正版的Office，我觉得好像很难。所以相对而言，我这种就属于Office的低端用户。所以低端用户，也让你用去吧，也让你合理合法，而且很高兴的去用去，因为你不让他用，他心理也会埋怨你。就像我为什么当年会捱这么多骂一样。既然反正你不让人家用，人家也会用，人家还会骂你，那你还不如让人家高高兴兴的用，他每天还说你好。然后对于中端用户，我们就把他往两头赶，一头归到低端用户里面去，你也不需要太多的服务，你自己琢磨琢磨就可以琢磨明白。还有一部分，我们会把分划到高端用户里面去，如果你什么都不知道，你连IP，连服务器都不知道的话，然后你还想弄一个很大很牛的社区。

　　那这样的话，你确实需要买一些服务，那这样的话，我们就把他归到高端用户。高端用户，我们的销售策略就比以前的价格策略高一些，然后来弥补低端用户所造成的损失。销售方面主要是这样的。再一个，我们自己的公司也在成熟，我们以前卖的中端用户，我可以清晰的告诉大家，我是怎么服务的。我当时在哈尔滨那个房子里面有两个电话，一个电话是售前，一个电话是服务。然后售前那个人打电话过来，我就接了，我说先生，您要什么样的产品。然后他买完了，我说您打另外一个电话，我们就有专业的技术支持工程师给您解答问题。然后会把这个搁下。然后他再打另外一个电话，我说先生，您好，您需要什么样的服务?然后我就作为专业的技术工程师给他解答问题，所以这个服务质量本身也不太好，虽然会将就在网站长期做下去。

　　【提问】：你去了灾区对吧？

　　戴志康：对。

　　【提问】：然后回来以后觉得应该给他们做一个SNS，让他们所有的人在互联网上交流一下？

　　戴志康：我们做了一个叫救灾第一站的网站，然后去做和救灾相关的东西，而且他们也表示要长期做下去，比如说哪儿有灾害了，他们这个网站就会非常火，然后组织灾区的志愿者做事情。

　　【提问】：你刚才演讲的时候，还提到一个SNS火，是不是可以引申为说，是不是每个大学都可以做一个校内网？

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