二、五项过失

　　1、强制执行统一计算环境

　　前面已提到，盖茨执掌微软的第一大功绩便是：提供统一计算环境。但正如同一枚硬币都有正反两面，微软统一计算环境同样也带来了负面影响。其中原因很简单：如果全球90%的个人计算机都采用Windows操作系统，其直接结果是人们被迫依赖Windows。如此一来，统一计算环境的原先优势却变成了劣势。

　　举例来说，由于操作系统选择性过于单调，黑客们可专门只针对Windows操作系统发起攻击，从而使Windows用户受到攻击的几率大为增加。相应统计数据显示，全球各大公司因Windows遭受攻击，每年所蒙受的经济损失高达数十亿美元。或许我们应该反思一下导致这种情况发生的根源。

　　苹果“粉丝”经常挂在嘴边的一句话就是：针对Mac的病毒数量很少，因此Mac机安全性能更高。但很多计算机专家此前已经指出，除Mac操作系统技术本身可能较高外，黑客不攻击Mac机的最主要原因是：Mac用户量很少。如果攻击Mac机，一方面是可无法给黑客带来收入，另一方面此类攻击无法造成市场轰动效应，他们也就“懒得”向Mac机发起攻击。如果Mac机市场份额增长，则针对Mac的病毒数量肯定会大幅增长。

　　2、过于主动的市场策略

　　在盖茨执掌微软的30年中，在打击竞争对手时，可以用“绝不手软”四个字来形容。通过各种市场策略，微软迫使很多性能很好的软件产品相继退出了市场。也正因为如此，很多硅谷人士把微软称为“邪恶帝国”。当然，在打击竞争对手方面，绝非微软一家公司这样做。但鉴于微软市场地位很强，该公司采取过于主动的市场策略，实际上导致大量创业公司和相应新技术被微软“扼杀”在摇篮当中。

　　有微软前不久召开的一次会议上，该公司首席执行官史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)曾在会场上当场起舞，并大喊“开发者!开发者!开发者!”，此举无疑表露了鲍尔默“求贤若渴”的心情。但很多技术人才不愿投靠微软这棵大树，只能说明这些开发者对微软比较反感。在这个问题上，鲍尔默也应反思一下自己的过错。

　　3、在Windows中捆绑IE浏览器

　　上个世纪90年代，由于Netscape(网景)浏览器已在市场占据先机，微软决定通过“积极市场策略”，以达到把Netscape挤出市场目的。而要达到该目的，微软采取了“两步走”措施，一是免费向用户提供IE，从而使收费的Netscape缺乏市场吸引力；二是把IE浏览器与Windows操作系统紧紧捆绑在一起。

　　如此一来，Windows用户在选择浏览器时将面临两种选择：一是使用付费的Netscape，而且需要自己下载并安装；二是可使用Windows系统已安装完毕的IE。显而易见，消费者自然会选择IE。随之而来的情况是，在不到5年时间中，微软IE占据了全球浏览器市场95%份额。也正因为如此，此后微软一直不愿主动对IE浏览器升级。近年来是因为受到Firefox挑战，微软才被迫推出IE 7和即将推出IE 8。IE占据市场优势后就不愿主动升级，也成为“垄断将扼杀创新”的最好注解。

　　4、“Windows三版本综合症”

　　由于微软在PC市场占据了优势地位，因此该公司不知不觉中患上了“Windows三版本综合症”。也就是说，微软在推出新款Windows操作系统时，第一个版本属于“试水版”，其目的是向竞争对手示威;第二个版本是修补第一版本中存在的漏洞;直到第三个版本，该操作系统才具备较高的实用性。

　　从Windows 3.0开始，微软就出现了上述“三版本综合症”，此后Windows 95、Windows 95B和Windows 98都在重复这种现象。而Windows CE(媒体中心版)同样也是如此。时至今日，仍有不少用户表示，Windows CE的实用性还有待加强。

　　5、Vista操作系统

　　从表面上看，微软开发Vista的初衷是，为了应对大量来自互联网的攻击，因此要大力提高Vista的安全性能。但一些业界人士认为，Vista从一开始就是个“烂摊子”，属于微软典型的管理不善项目。微软于2001年宣布开发Vista，原计划于2003年或2004年期间推出，但由于一而再、再而三地调整原开发方向，从而使Vista上市时间数次推迟。

　　等到Vista上市后，本来满怀期待的用户却大为失望。很多用户反映，Vista不但存在大量硬件、软件不兼容问题，而且对机器硬件配置要求较高(如内存至少应达到2GB才能流畅运行)。虽然Vista也提供了不少新功能，但对于普通消费者来说，他们能感受到的唯一变化就是用户界面不同而已，因此他们也懒得把操作系统由XP升级到Vista。(编译/中涛)

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