马云：阿里巴巴集团董事局主席互联网与电子商务-中国创业投资网创业投资者的网上家园

　　开放、分享、全球化、责任是互联网必备的四种精神

　　互联网为什么影响越来越大，有人说互联网是制高点，我深信不疑。我不是一个学者，我只是一个创业者，我从我的创业走下来，从1995年到现在，我认为互联网诞生以来，以下几样东西是不可忽略的。

　　第一，影响力。互联网是一个超越媒体的媒体。人类先后受到纸质媒体、收音机、电视、互联网的影响，现在，我们的孩子这一代觉得互联网就是生活的一部分，对他们的影响极其大。我坚信，十年以后中国70%的企业的商业行为将在互联网上进行。目前在政治上，美国总统选举拉票都开始涉及这个领域。我自己每天可以不看报纸，但是网一定要上，可见互联网的影响力之大。

　　第二，创造力。互联网汇集了全世界人类的智慧、文化，还有各种各样的最新想法都可以在互联网上出现。阿里巴巴能够取得今天的成绩，我要感谢三点:首先是感谢中国经济的高速增长；其次就是互联网技术；第三就是我们团队的智慧和聪明。互联网是一个纯粹需要凭智慧、知识才可以发展起来的行业，因为每一个人都可以把自己的知识放上去，每一个人都可以把自己的想法放到网上去，每一个人都可以在网上创造各种东西，因此它的创造力非常大。我们的员工很年轻，整个集团平均年龄27岁，淘宝网的员工平均年龄23、24岁。我们公司各色人种都有，各种各样的智慧形成了今天的阿里巴巴。互联网必须是具有创造性的，如果不具备创造性，人类社会就不会因为它而改变。

　　第三，颠覆性。互联网打乱了很多现实生活中的思考。最简单的例子，电子商务将来对税收部门的挑战极其之大，如果你不适应它，一定会被它搞得乱七八糟。为什么这么多年来美国互联网电子商务的征税，每三年都要重新调整，很多政策都是因为互联网而改变的。从媒体宣传的角度来说，如果每天都要控制互联网上的信息，基本上不可能，技术程度上你会发现是机枪打蚊子。

　　互联网的影响力、创造力、颠覆性对各个行业造成了很大的冲击，但是不要把它当做洪水猛兽，比如说电刚发明出来的时候人们也把它当做洪水猛兽。人们总是看到负面的东西，没有看到正面的东西，如果能够正确认识互联网，就可以利用好它，能够发展好它。创业十多年的经验告诉我，互联网不是一门技术，互联网是一种文化，这种文化中的四种精神使阿里巴巴活到现在，我观察全世界的互联网公司，能够走下来的都含有这四种精神:

　　一是开放。开放是互联网的一个最重要的职责。微软为什么打败了IBM，以及微软跟苹果操作系统之争能够赢，就是因为微软采用了开放的系统。当年雅虎为什么能够发展，今天谷歌为什么打败了雅虎，微软为什么要收购雅虎，这些案例证明，谁不开放谁就失败，以前开放后来封闭也要失败，开放性是互联网的一种精神和文化。

　　二是分享。看一下今天的互联网公司，大家有层出不穷的担心。雅虎刚刚成立的时候非常开放，后来谷歌出来之后，全世界的知识都在谷歌这个搜索引擎里进行分享。谷歌之后还有更厉害的吗?现在又出现很多，全部是小孩子在网上分享，家里的照片等，我们想象不出来的可以分享的东西都可以放在网上分享。我们公司今天有一万名员工，大概九千多名员工持有股票，每一个员工都分享我的财富。我们的想法是让客户分享，让员工分享，让你的股东分享。网络一定要让客户分享你的财富，技术一定要开放，技术一定要分享给别人，只有这样，才能够一路走下来。

　　三是全球化。互联网从第一天诞生起，就必须有一个全球化的意识。今天全球化已经势不可当，前几天我们想办法融入世界，现在恨不得拔出来，但是没有办法。七、八年前，美国、欧洲，任何一个地方发生一件小小的事情，我们不可能知道，今天一点一滴的事情我们马上都会知道。全世界的技术，必须是跟全世界分享。你的对手已经不仅仅是在你的村、镇、市，而可能是在另外一个你看不到的地方。我们天天在想怎么做得最好，不被其他公司打败，因为你不知道对手在哪里，在浩瀚的互联网世界中，以色列、美国经常诞生新的想法，现在北欧也经常有很多新的想法，你必须要去研究它，要有全球化的视野和思考。

　　四是责任。社会责任也好、公民责任也好，责任是非常关键的词。互联网假设不承担社会责任，那就麻烦了，它是双刃剑，它具有颠覆性、影响力，还有一切的创造力，如果你不用好这把双刃剑，后果极其可怕。

　　总之，我认为互联网不是一种技术，而是一种文化、一种精神。二十一世纪人类要进入这个社会，互联网必须是开放的，必须是分享的，必须要承担责任，必须是全球化的。这就是为什么阿里巴巴能够有今天，互联网为什么越来越强大、影响力越来越大的原因，这四个要素形成了互联网。

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