《马云点评创业》一书由中国当下最著名的成功企业家之一、最有魄力和魅力的创业人士之一、阿里巴巴公司董事局主席马云先生所著。在书中，作者对年轻创业者进行了指点。

　　“眼光在哪里”更为重要

　　我提两个看法，第一，我觉得创业者很重要的一点，不是你的公司在哪里，有时候你的心在哪里，你的眼光在哪里更为重要。肯德基不在纽约，肯德基在全世界都有。企业在定位过程中要明白自己的产品能不能走那么远，是不是可以走那么远;或者到了另外一个地方，换了另外一个产品。换新地方、换新产品这是很大的挑战。跟大家讲一个事，前段时间我跟吴鹰拜访了李嘉诚，他讲了一个事，在座的创业者可以思考一下。有人问李嘉诚凭什么到处投资，做这个，做那个，基本都成功，为什么中国绝大多数人都不成功，你能成功。李嘉诚回答说，手头上一定要有一样产品是天塌下来都是挣钱的。因此，不一定做大，但一定要先做好。一定要有独特想法，等你有独特想法再推广也来得及。

　　创业者最大的财富是诚信

　　我们一些创业者是一个成功的销售(人员)出身，或者是一个技术(能手)出身，但成为CEO后最重要的任务却是制定战略。制定战略有两个核心的东西，一个是人，另一个是财，人是最关键的。在整个创业过程中团队最重要，有了团队就可能管好钱、规划好产品，而如果只抓了钱，财聚人散，问题就大了。所以，CEO的艺术就在于在人、财、物三者之间寻求平衡。

　　另外，要开诚布公地沟通，跟你的团队沟通，彻底、干净地把所有情况跟大家分享，承认自己的错误，同时跟大家一起来探讨下面怎么做，我觉得该留的(人)会留下，该走的(人)也就让他走。

　　要解决资金流的问题，除了自己去借钱，还得做好销售。我们都碰到过这样的问题，1995年、1996年，我们做中国黄页的时候，我也发不出工资了，离发工资的时间只有3天，我账号上只剩2000多块钱，而工资要发8000多块钱。那时候很残酷，我们的员工说没关系，我们两个月不拿工资也跟你干下去。但人家说两个月不拿工资可以，可是你得出去借，用你的诚信。

　　因此，我觉得一个CEO，一个创业者最重要的，也是最大的财富，就是你的诚信。如果我今天问熊晓鸽或者吴鹰借1000万，他们如果有钱也会借给我，这是基于我们平时之间的了解、信用。如果他不认识的人，即便就是借1万他也觉得不行。所以，一个创业者一定要有一批朋友，这批朋友是你这么多年来诚信积累起来的，越积越大，像我账号的财富，这就是每天积累下来的诚信。

　　做好你的服务

　　每个成长型企业都会碰到成长中的痛苦，几乎所有以销售为导向的企业都会遇到先求生存后求发展的问题。一旦生存好了之后就忘记了自己是为了生存。初创企业都希望迅速做大做强，但生存下来的第一个想法应该是做好，而不是做大，这是我们这么多年走下来的经验。

　　我认为电子商务本身就是一个服务型的行业，是以服务为导向的。服务是全世界最贵的产品，最贵的服务就是不要服务。完善一套良好的服务体系非常重要。丢掉一个大客户不会让天塌下来，如果不利用这个机会去建立一套完善的服务体系，天就一定会塌下来。今天中国的服务是最昂贵的产品。服务是将来的趋势，你要想把服务做好，就需要让你的客户不需要服务，形成一套体系和制度，不是安慰，不是去道歉。

　　选摘自《马云点评创业》

　　目录兼精彩语录：

　　这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。

　　创意是企业运营中一个很重要的一环，但它只是一环，不是所有，所以要把每项工作落实到实处。

　　建立自我、追求忘我。

　　做一份工作，做一份喜欢的工作就是很好的创业。

　　不是你的公司在哪里，有时候你的心在哪里，你的眼光在哪里更为重要。

　　不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将军。

　　一个创业者最重要的，也是你最大的财富，就是你的诚信。

　　小公司的战略就是两个词：活下来，挣钱。

　　五年以后还想创业，你再创业。

　　生存下来的第一个想法是做好，而不是做大。

　　创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。

　　在今天的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的核心竞争力。

　　延伸阅读：马云谈创业资本动作

　　很多人失败的原因不是钱太少，而是钱太多。

　　概念到今天这个时代已经不能卖钱了。

　　创业者光有激情和创新是不够的，它需要

　　很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。

　　你的项目感觉是一个生意，不是一个独特的企业。

　　赚钱模式越多越说明你没有模式。

　　最优秀的模式往往是最简单的东西。

　　建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。

　　如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。

　　《马云点评创业》 《赢在中国》项目组 编著 中国民主法制出版社 2007年10月