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“从你开始,营销世界” 2008百度世界大会会议实录
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作者:创业投资网    文章来源:网络转载    点击数:    更新时间:2008-6-6

百度世界大会

  主持人:非常感谢郑香霖先生的精彩演讲。正如郑先生所展示的那样,搜索引擎,已经改变着消费者获取消费信息的一个习惯。那么,作为把消费者当作上帝的商家,是否注意到了这个变化?他们是如何来看待搜索引擎的?下面,我们有请SEMPO President——Jeffrey Pruitt先生,他同时也是iCrossing Executive Vice President。Jeffrey Pruitt先生将为大家介绍,在搜索引擎营销相对成熟的欧美市场,品牌广告如何利用应对搜索引擎的浪潮,以及通过搜索引擎来进行营销的一些经验。

  Jeffrey Pruitt演讲:感谢百度。我非常容幸能够来到这里参加2008百度世界大会。这是我第一次来中国。在北京,我逗留了一小会儿,参观了一下长城,还有其他的历史古迹,故宫等等,让我大开眼界,我要感谢百度的朋友邀请我来到中国。

       我想谈一谈搜索引擎的发展,我对这样的趋势是充满信心的。我们可以比较一下在搜索引擎方面中国的情况,我想两者之间有很多的共同点。

       今天我要谈的主题是搜索与其他媒体的融合。

       当搜索与其他媒体进行融合的时候,重要的是搜索方面的市场人员必须要了解到新的变化,对应对这样的变化,做出他们自己的调整。我相信,在线媒体和搜索引擎方面都需要承担更大的责任。我想介绍一下搜索引擎超过其他媒体的情况。我想谈三种,搜索对于品牌和品牌建设的影响。有些时候,广告作为主要打造品牌的方式。第二,搜索成为互联网广告一站式的平台。最后我想谈的数字化代理商,以及搜索趋势所产生的变化,对于广告主的行为产生的影响。

       首先我想谈一谈广告业在搜索引擎方面与其他行业相比发展的速度情况。大家可以看到,在美国有内容搜索,还有付费搜索,这样的搜索速度要超过显示搜索的速度。在美国,付费搜索和搜罗这样的一些数据都在发生巨大的变化,而且非常之快。很多的搜索营销都是来源于其他的在线营销,它蚕食了其他的预算。大家知道,在搜索引擎营销非常之多,占用了原来的传统营销的时间。搜索对于品牌有什么影响呢?它能够提升人们的认识,更好的打造形象。2007年搜索营销在北美是122亿美元的产业,销售和品牌,这是网上搜索的两大目标,65%的搜索营销预算是蚕食其他传统媒体,包括传统媒体和广播,另外还有35%是专门付费为搜索营销创造出来的。这幅图非常简单,广告主对付费搜索的四大期望。有一块非常的重要,大家看到,品牌已经超越销售,成为了美国销售最主要的目标。

       大家知道,网民搜索的时候,他们获得信息。搜索引擎作为品牌搜索的主要目的,这里是一个加拿大公司做的研究,他们是搜索对于品牌的作用。他们做了一个对照的测试。有一些是在结果页面上没有品牌出现的,有些是品牌只出现在赞助商的链接当中,出现的品牌是本田的品牌,还有其他的两种情况,很显然,在自然付费结果第一位的品牌,可以使品牌提升2.2倍。当本田的节能省油车在两种情况下出现,会提升55%。大家知道,搜索对于品牌不仅有直接的影响,还有间接的影响。

       搜索引擎可以创造出一站式的交易平台,有跨渠道的融合,有同一界面上有多种产品,IPI是链接渠道,媒体可以在统一的平台来做跨渠道的管理,这就让营销人员具有更大的公信力。为了更好的了解这个平台,我们来看看过去是怎么样运作的。过去搜索和内容的广告形式在购买的时候,人们需要到不同的引擎去进行搜索,不管是Google还是MSN还是Yahoo,他们需要看不同的工具,在那个界面上了解,以非常低的效率来决定。而今天是什么情况,在你买内容的广告,因为搜索引擎在API上面做了投入之后,你可以看到广告公司和技术公司,都让媒体经理能够有一个统一的工具,有一个统一的界面来进行采购。

       我们现在看看广告流程,一对一的,媒体进行一对一的谈判,这个效率是非常低的。我们相信显示广告的购买在未来将会变得更加方便。如果有一个第三方的管理工具,品牌的广告主,他们的期望值是显示广告的购买,会更像搜索的广告平台一样,可以挂钩。

       我认为未来得平台将会包括三个组成部分。分别有付费搜索内容广告以及广告视频。你可以有一个跨媒体搜索平台,其中API技术能力,可以帮助你进行结果搜索,在有些情况之下,也可以和广播电视和平面媒体联系起来,也是有非常高的效率和良性,这样很多不同层面的搜索营销整合起来。在美国有数百万的营销现在都实行了数字化的营销。我们相信媒体采购的流程将会被进一步的整合,将会统一的平台来进行媒体采购。第三个形式是媒体广告的融合。在过去的搜索,是基于最后的结果的。在美国是这样。看直接的回应来决定搜索的效果,是一对一,是单薄的。而如今的情况是怎么样的呢?大家知道,搜索越来越多的是从一个品牌的角度出发,有非常高的效率,而且有这样的一种问则的精神,跟以往是不一样的。你会发现,很多的搜索广告在进一步融合,搜狐和Yahoo都出现了这样的一个融合,同时出现广告,我相信会同时加剧。另外,百度,你在这里可以购买他的空间,社区,这里是本田汽车广告,另外还有通用汽车,丰田等等,都是通过这样来做搜索营销。下面一个案例,两个公司,有一个不同的预算,三个不同的目标,他们用同一个信息,有同一个目标,就是提升品牌的认知度,让更多的消费者了解多芬,进行购买。在品牌上推动了销售,增加了品牌认知度和品牌忠诚度,每投1美元,都增长了1.43美元。

       最后我想谈一谈数字广播代理的平台起到了至关重要的作用。搜索公司和媒体公司需要理解不同的数字重点数字动向,他们需要做必要的研究,并例如像百度做的数据研究那样,为消费者提供更多的数据,他们需要知道他们的营销侧重点在哪个环节上。

       在测试环节上,如果你有一个测试模型的话,可以把不同的环节整合起来,让它们能够更好的统一,更好的管理服务。这个对搜索引擎的营销会有至关重要的作用。因为你将会和不同的广告主打交道,他们有不同的一些目标,不同的一些形式方式,你就要搞好项目管理,从上到下,都清楚消费者习惯是什么,需要什么样的内容。所以说需要这样一个团队,发挥想象力,生产出来消费者想要看到的内容,然后在多种渠道方面,包括在搜索渠道方面有统一的信息。另外一方面,多形式的报告。比如说吉尔森测评公司的结果,把他们的报告呈现出去。

       所以最后我想告诉大家,搜索引擎市场营销,这个是在不断的发展,正在和其他的媒体形式不断的融合,我觉得百度将来在这方面发挥重要的作用,我们将支持这样的发展。谢谢!

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