从概念到执行
对于如今只有几十人团队的联泰商城来说,上述的“分销商”和“供货商”概念的打造,还在尝试的阶段。最近的一个例子,是一件价格59元的休闲服装,在二十天内,营业额达到5万元。
在联泰对供应商的筛选标准里,包括了“是否有稳定的货源;能否提供漂亮的图片以及价格要在200元以下”这三个条件。特别是最后一项,他甚至认为百元以下的产品是最容易销售的,因此,往后联泰商城产品的定位,也将大部分集中在这个层次。
不过,服装是需要立体化感受的商品。除了像PPG、凡客诚品等销售相对标准化的衬衫,一般的消费者是否会接受网购模式。
吴子寒对此的考虑是,网络购物销售最好的是女装,特别是韩版的女装。只要让Call Center的服务人员为顾客做好充分的售前工作,把颜色、尺码等陈述清楚,就可以帮助销售,同时“会降低退货换货率。我们会把女装的退换货率控制在一定比例内,标准衣服的退换货率会控制在5%左右。”
“所以说,我们通过这套模式要推的品牌可能是你们没有见过的品牌,线下没有渠道,与线下的经销商不存在竞争。”在吴子寒看来,这就是服装行业的“长尾”理论:那些不知名的各种各样的新品牌,在联泰的商业模式上,同样能得到成熟品牌的销售效果。
不过,就公司的发展阶段而言,要评价这种模式成功还为时过早。至少联泰目前所框定的200元以下产品是否有足够的利润空间,能够支撑合作三方有足够的热情,将这一模式进行到底,还有待验证;其次,站长联盟这一渠道所聚拢的长尾需求,能否喂饱上游的168家供应商?如何让吸引到更多想做点买卖的个人加入到联泰的生态系统中,进一步聚拢消费需求。
这一切的问题,都有待这家在电子商务提出了新概念的公司进一步摸索。
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