由于IT产品与网络的天然联系，优秀的IT企业网络营销都不同程度地在服务上做文章，而且充分利用IT产品与网络的关联性乃是今后的发展方向。目前，以戴尔、TCL、AMD为代表的网络营销模式就是其中成功的代表。

　　从来没有如今天这样，网络营销如此深刻地融入企业的运营模式之中，IT技术不仅使得网络从深度和广度上更加迅猛地将社会、企业、消费者关联在一起，而且从中催生的网络营销也日渐从一个概念性的营销工具，成为真正与企业融合而为提升竞争力的运营方式。

　　对于IT厂商来说，传统的营销方式是大规模广告投放外加终端促销，而网络营销使企业突破了许多传统营销障碍,主要表现在企业信息的传播上，不再存在时间与空间的阻隔，在一个无边无际的网络海洋中，信息的流通就如海中之鲨，只要它愿意，它就可以出现在任何一个地方，企业营销的边界也由此延伸。

　　在竞争激烈的IT行业中，网络营销的运用相比其他行业，无论从深度还是广度上都更加成熟，不仅有效地消除了企业、经销商、消费者之间的信息流通障碍，更大大强化了企业与消费者之间的关系，由于IT产品与网络的天然联系，企业可以直接通过网络向消费者提供各种服务，因而优秀的IT企业网络营销都不同程度地在服务上做文章，而且充分利用IT产品与网络的关联性乃是今后的发展方向。目前，以戴尔、TCL、AMD为代表的网络营销模式就是其中成功的代表。

　　戴尔：无缝链接，比竞争对手更快速响应

　　进入中国市场之后，戴尔以特有的“直效营销(Be Direct)”模式为基础，配以大量的品牌推广，在中国市场上迅猛发展，成为仅次于联想、方正之后的中国PC市场第三大巨头。

　　在传统行业、传统运营模式当道的时代，戴尔的直效式网络营销是一种革命性的竞争模式，其快速的流程运作和对客户需求的迅速响应，使得一大批强大对手空叹奈何，只能眼睁睁看着戴尔一步步地超越自己。

　　当新经济浪潮席卷而来时，戴尔借助网络营销技术，将自己重新定位为一个运用长期合约及互联网络，且与供货商系统作密切连结的“中枢”系统，使戴尔与顾客之间、戴尔与市场变化之间，得到一种无缝的链接。而由此产生的低成本、高效运作、快速响应就是戴尔营销模式的竞争力体现。戴尔的网络营销模式、网络营销思维与新技术进行了有机的融合，而不是像许多公司对网络营销的运用只停留在企业信息发布、与客户进行简单的交易层面。

　　网络直销模式可以消除中间商以及减少低效率、高成本的付出，但直销模式最根本的目的是构建更紧密的客户关系，发掘更多的客户价值--这就是戴尔取得成功的根本原因。正是得益于这种直接经营的商业模式，戴尔可以对市场及客户反馈作出极为快速的反应，这一方面有助于戴尔更快更为真切地感觉到市场的变化和机会，有效地推出相应的对策;另一方面也由于能够提供及时快速的服务而获得了最佳客户满意度。看看被称为“戴尔之魂”的戴尔文化的陈述也许有助于理解直销模式是如何体现其价值的，“戴尔之魂”的核心简而言之，就是聚集客户，开放和直接沟通，成为一个好的全球企业公民以及形成制胜文化。

　　可以说，以消费者需求为中心是戴尔网络营销的核心。戴尔式网络营销的成功之处在于，出色的网络营销使戴尔建立了高效，低成本的销售渠道。强化了和客户之间的关系，更直接地得到了客户的反馈信息，为戴尔提供更好的服务奠定了基础。而且，戴尔网络营销模式使得企业对市场需求变化有更敏锐的感应，可以及时调整企业的经营策略，降低由于库存量或技术革新不足而带来的企业运营风险。

[1] [2] [3] 下一页