九、移动支付蕴藏巨大商机

　　支付手段的电子化和移动化是不可避免的必然趋势，移动支付业务发展预示着移动行业与金融行业融合的深入。不久的将来，消费者可用具有支付、认证功能的手机来购买车票和电影票、打开大门、借书、充当会员卡，可以实现移动通信与金融服务的结合以及有线通信和无线通信的结合，让消费者能够享受到方便安全的金融生活服务。

　　支付工具的创新将带来新的商业模式和渠道创新，移动支付业务具有垄断竞争性质，先入者能够获得明显的先发优势，筑起较高的竞争壁垒，从而确保自身的长期获益。移动支付从不成熟到成熟、从不被认可到认可的过程，无论是运营商还是参与其中的金融机构、零售业等行业，都应该详细分析这个新兴业务的各个环节，为可能遇到的障碍做好充分的准备，有效利用先进技术的运营模式，让用户真正实现现代化的生活体验。

　　十、移动电子商务的春天即将到来

　　移动电子商务可以为用户随时随地提供所需的服务、应用、信息和娱乐，利用手机终端方便便捷地选择及购买商品和服务。移动电子商务，处在信息、个性化与商务的交会点，是传统商务信息化的结果，承载于信息服务又为信息服务提供商务动力。

　　未来，移动电子商务与手机搜索的融合，跨平台、跨业务的服务商之间的合作，电子商务企业规模的扩大，企业自建的电子商务平台爆发式增长将带动移动电子商务的成熟。

　　移动商务客户体验与发展主要有三点：对个人用户和企业客户的影响，对各种移动信息终端的占领，让功能随用户需求而动。提供移动支付手段、诚信体系建立是移动商务的关键。RFID技术无疑为移动电子商务的推广应用带来一次革命性机遇。通过技术吸引人的规模化参与，转变商业习惯和商业目标，移动电子商务才能突破障碍，达到爆发的临界点。

　　总之，移动互联网正在以前所未有的速度发展，移动通信领域的主战场将转移到新业务、新产品的竞争上来。新业务的深度挖掘与新产品的推出将是电信运营商未来市场竞争的核心武器。通过新业务、新产品来打造行业生态系统，将成为未来电信领域主要的增长动力和竞争博弈的资本。

　　上述十大业务在融合趋势下，最近几年必将从技术、观念、运营、价值链方面取得突破，成为移动互联网领军业务。对于形形色色的移动互联网新业务,要注意进行业务的整合及完善与创新、跨网络移植以及跨平台融合，打造以手机终端为核心的新商业模式。

　　文章来源：中国信息产业网-人民邮电报

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